¿De qué manera influyen las redes sociales en la captación de clientes para una empresa?

¿De qué manera se pueden aprovechar al máximo las rede sociales en la publicidad de una empresa y atraer clientes?

Hola, bueno justamente estoy viendo ese tema en la materia de tics de mi carrera, considero que influyen en el sentido de que hoy en día un gran porcentaje de la población tenemos acceso a internet y con ello a las redes sociales, las empresas aprovechan éste recurso para poder anunciar su productos de una manera mucho más directa con los usuarios y penetrar en la captación de clientes, las empresas se anuncian y de éste modo el cliente tiene en frente a la empresa todo el tiempo, y con ello las empresas crean necesidades a los usuarios, están presentes y con ello un porcentaje mayor de captación.
Saludos!!!!

Amora escribió:¿De qué manera se pueden aprovechar al máximo las rede sociales en la publicidad de una empresa y atraer clientes?

En la actualidad las redes sociales son una herramienta indispensable para el ser humano, ya que por medio de este el ser humano está al pendiente de lo que lo rodea y es por esta razón que los corporativos han visto a las Redes Sociales como factores clave en sus medios de publicidad, gracias al constante acercamiento que tienen con la mayoría de los consumidores finales. Los diversos perfiles permiten identificar con mayor facilidad el gusto de los usuarios, así como la creación de grupos que tengan características o gustos afines a la marca o a un determinado producto. Es claro que cada marca está destinada a un usuario con ciertos rasgos de acuerdo a su consumo y estas características pueden ser reflejadas en cuestiones de sexo, edades, clases sociales y religión.

Hoy en día las Redes Sociales se han vuelto cada vez más indispensables en la vida del ser humano, consecuencia de que vivimos en un mundo globalizado en el que todo individuo debe estar actualizado sobre lo que sucede en el planeta. Gracias a páginas como Facebook, Twitter, Linkedin y MySpace, esta conexión entre varios individuos ha logrado maximizar la comunicación global.

Es por esta razón que los corporativos han visto a las Redes Sociales como factores clave en sus medios de publicidad, gracias al constante acercamiento que tienen con la mayoría de los consumidores finales. Los diversos perfiles permiten identificar con mayor facilidad el gusto de los usuarios, así como la creación de grupos que tengan características o gustos afines a la marca o a un determinado producto. Es claro que cada marca está destinada a un usuario con ciertos rasgos de acuerdo a su consumo y estas características pueden ser reflejadas en cuestiones de sexo, edades, clases sociales y religión.

Yo opino que las redes sociales tiene un alto porcentaje de influencia en la captación de clientes, ya que permite que la personas que se vuelve en clientes puedan ver el giro de la empresa, que servicios ofrece, que ofertas tienen, la infraestructura de la empresa, cuantos años la respaldan, etc. Además tiene el impacto de manera universal, a que me refiero que cualquier persona de cualquier parte del mundo puede saber de la empresa, y si la página de la empresa tiene twitter, facebook, esto le permite estar enterado de las opiniones tanto buenas como malas de las experiencias de otros cliente, ofertas que va teniendo la empresa. Con esa parte la empresa se vuelve competititva y es un juego de ganar - ganar, tanto de la empresa como de los clientes
Saludos Alejandra

Yo creo que las redes sociales son bastante útiles para atraer clientes debido a que son muy populares en la actualidad, por lo cual es muy fácil darte a conocer si creas un perfil en donde se proporcione información sobre la empresa y los productos y/o servicios que ofrece. Ademas te brinda la posibilidad de estar en contacto con los potenciales clientes para saber su opinión sobre el producto/servicio ofrecido y en base a ésto realizar mejoras. Lo único que hay que tener en cuenta es que hay que actualizar el perfil regularmente para que no se pierda el interes de los potenciales clientes.

Yo

Amora escribió:¿De qué manera se pueden aprovechar al máximo las rede sociales en la publicidad de una empresa y atraer clientes?

las redes sociales en ultimos años se han convertido en un medio de comunicación muy importante, la mayor parte de la población tiene una cuenta en twitter o facebook, por lo que me parece que es en la actualidad es el mejor medio para hacer publicidad y asi captar mayor cantidad de consumidores en beneficio de la empresa. además te ayuda a tener contacto con los consumidores y conocer hacerca de sus preferencias lo que tambien se convierte en una herramienta muy útil

Las redes sociales se han vuelto una parte muy importante de gran parte de la población mundial, este mismo hecho hace que para que una empresa este bien posicionada en el mercado, condición necesaria para captación de clientes, debe acceder y estar presente en ellas.
El web 2.0 es básico para cualquier estrategia de posicionamiento de una empresa de bienes o servicios de consumo final. La interacción con su mercado meta, logrando que este participe y forme una comunidad junto con la empresa. Esto ayudara a que la empresa sea conocida por sus clientes, pero también por los "amigos", "seguidores", etc de los mismos logrando cada vez aumentar en números.
Un contenido correcto en estas, donde se toquen temas interesantes para dicho mercado meta, donde se les incentive a participar, donde pueda recibir retroalimentación la empresa también es importante. Ya no funciona solo hacer publicidad por medio de ellas, se debe ir más allá, a interactuar con los clientes.
Por supuesto todo esto depende del mercado meta, por ejemplo, si vendes un producto para consumo de personas de la tercera edad, evidentemente las redes sociales no son un lugar donde vayas a encontrarlo. La edad promedio de usuarios de estas esta entre 12 y 50 años aproximadamente.

Hoy en dia en la red encontramos muchísimas opiniones a favor o en contra de la utilización de las redes sociales por parte de las empresas.
Bien sabemos que las redes sociales han cambiado sustancialmente Internet. Múltiples funcionalidades y aplicaciones permiten a los internautas podamos participar, compartir, comentar, valorar, relacionarse… en los medios sociales. En definitiva, tejer una intensa red comunicativa digitalizada en un entorno de efectos multidireccionales, que afectan sin lugar a duda al comportamiento real o físico de las personas.

De esta dinámica se aprovecha también el mercado laboral y los“empleados”, especialmente las personas que buscan empleo. Los departamentos de Recursos Humanos de las empresas han sabido aprovechar Internet para el reclutamiento a través de los portales de oferta y demanda de empleo o de las mismas páginas web de las compañías, donde siempre hay un apartado de ofertas de trabajo.

Pero el uso de las redes sociales tiene unas características específicas para el mercado de trabajo, porque explota al máximo la capacidad intercomunicativa de los usuarios de la red social, en un sentido positivo.

las redes sociales permiten un acercamiento directo del cliente hacia la empresa; la empresa debe ofrecer al cliente lo que él quiere, no lo que se necesite vender.
con la llegada de las redes sociales, el cliente puede expresar sus dudas desde donde se encuentre mientras la empresa las aclara lo más pronto posible, lo cual agiliza la respuesta a inquietudes, incrementando el publico.
el propósito de las empresas es incrementar el numero de ventas con ayuda de la tecnología.
la clave de su éxito está en colocar en la red social todo lo que posee la empresa, ya que esta es su carta de presentación y de ésta depende el éxito.

Las empresas utilizan las redes sociales, tanto para el desarrollo de sus productos, como para comercializarlos, permiten tener contacto con los clientes, con sus proveedores y el publico en general.

Las redes sociales podrían considerarse como una fuerte herramienta de información a través de la distancia, ya que este tipo de redes son versátiles para compartir mucha información de manera casi instantánea de la cual pueden visualizarse ilustraciones, vídeos, audios y todo tipo de información.

Las redes sociales son utilizadas por las empresas para promocionar sus productos y/o servicios, permitiendo a los consumidores contar con una importante variedad de opciones donde puede seleccionar la oferta en cuanto a precio y calidad.
Las empresa se valen de estas redes aprovechando el gran impacto que han generado y el avance tecnologico e informativo con el que se cuenta hoy en dia.

Si tomamos en cuenta que para inscribirte a un foro o red social, como requisitos te pide que definas tus aficiones, gustos, edad, ocupación, nivel académico, etc., esto a una empresa comercial les permite clasificar a los usuarios, lo cual les da una idea de si la red social es factible para captar clientes, si el perfil del usuario es el que se requiere se “pegara” la publicidad en este espacio.
Además de que como empresa se ofrecen descuentos si las sigues en FB o Twitter, siempre se debe actualizar y mantener ofertas por este medio, como las redes sociales no tienen fronteras y es accesible al 30% de la población mundial es el medio idóneo para publicitarte.

Hoy en día, las redes sociales se han vuelto una herramienta muy importante para todos los seres humanos y obviamente para las empresas, hasta la organización más pequeña, ya cuenta con este tipo de servicios, puesto que hay que estar a la vanguardia y actualizados en este tema, ya que además de ser más práctico es la publicidad más rápida y efectiva que existe en este momento, las redes sociales y todos sus beneficios son la mejor forma en este momento de adquirir clientes ya que de una forma muy sencilla se puede informar de los productos, promociones, ofertas, que se ofrecen.

Es cierto las redes sociales hoy en dia son de suma importancia, ya que ofrecen una comunicaciòn instantanea, ya sea con sus clientes o proveedores, asi como con sus integrantes, ofrece un ahorro de tiempo increible. Las empresas deben aprovechar al maximo esta herramienta para su beneficio, ya que hoy en dìa las redes sociales ofrecen informaciòn dentro dle medio empresarial.

Hola, pienso que actualmente las redes sociales tienen un gran impacto en la población, ya que en estos tiempos es casi imposible que alguna persona no tenga una cuenta de facebook (que dentro de las redes sociales es la mas popular), y asi de esta manera las empresas tienen una gran oportunidsd de ofrecer sus productos o servicios a un numero importante de usuarios que estan conectados de una manera rápida (se dice que la mejor promoción es la recomendación de boca a boca) y lo mejor, aun muy bajo o nulo costo. Definitivamente las redes sociales son hoy por hoy el medio de comunicación mas importante a nivel mundial y una empresa que quiera estar a la vanguardia tiene que estar presente en esta nueva forma de mercadeo.

Toda empresa debe estar actualizada en todos los ámbitos, y no podía faltar en la tecnología. Hoy en día son muy comunes las redes sociales, es como la biblia de la población , en todo momento están en contacto con ellas. he ahí la importancia que las empresas conozcan estos medios para su beneficio, ya que son millones las personas que pueden ver tus anuncios y darte a conocer.

Las empresas existen actualmente en un entorno de enorme competencia, es por ello que es fundamental que se preocupen por obtener y mantener ventajas competitivas que les permitan seguir teniendo presencia en el mercado en el cual participan, pero además de ello obtener cada vez mejores resultados. Lo anterior es una perspectiva constante de las grandes empresas y debe ser también una preocupación para las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs). Según Kim y Mauborgne (2008), competitividad es la capacidad que tiene una organización de mantener ventajas competitivas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar su posición dentro de un entorno socioeconómico.

  

El uso de las redes sociales hoy en día frecen un sin número de beneficios a las empresas, uno de ellos e poder atraer a una gran cantidad de clientes, al poder hacer llegar sus productos a cualquier persona sin importar el lugar y el momento en el que se encuentren, permitiéndoles además crear un estrecho vinculo con ellos al mantenerse en contacto constante, informándoles en todo momento a cerca de promociones, eventos u ofertas, además de poder realizar encuestas que les permitan conocer el grado de satisfacción del clientes respecto al producto que adquirieron. Por lo que considero que es una herramienta que ninguna empresa debería dejar de lado al momento de planear sus estrategias de ventas.

De acuerdo a mi experiencia, las redes sociales son una herramienta de marketing en el que podemos ofertar nuestros productos y servicios de manera gratuita (siempre y cuando se utilice un servicios con estas características), pudiendo así acercarnos a nuestros clientes de tal manera que podemos mantener en contacto directo al alcance de un click de una computadora o cualquier dispositivo que cuente con acceso a Internet.

Hoy en día existen empresas que están enfocándose a utilizar este tipo de alternativas, tal es el caso de "Condones Prudence". Este caso me parece muy particular debido a que los clientes potenciales son jóvenes, los cuales son los que mas tiempo dedican a estar conectados en redes sociales, además implementan campañas publicitarias con mensajes que tienen doble sentido y causan risas entre los cibernautas.

Otro ejemplo de los beneficios que tienen las redes sociales, es la empresa "Mascara de Latex", la cual se dedica a la venta de ropa, de igual manera para jóvenes. Al igual que los productos, los servicios también son divulgados por estos medios, por ejemplo la empresa "Helado oscuro", esta empresa vende helados de diferentes sabores, a los cuales les asigna un nombre de historieta, superhéroe o cualquier objeto de la cultura pop.

De esta menare es muy fácil llegar a nuestro mercado objetivo, siempre y cuando se tome en cuenta un buen estudio de mercado dentro de las redes sociales.

Hoy en día, las redes sociales, son la mejor manera de vender un producto, ya que el acceso a estas es cada vez mayor, de esta manera se ahorra mucho tiempo, dinero y se logra una larga lista de posibles clientes, que se multiplica por el número de contactos  de dichos clientes, y esto hace crecer el mercado de ventas. Las redes sociales pueden convertirse en una poderosa herramienta para promover un negocio, servicio, producto o página web. Entre las ventajas que brinda la tecnología actual encontramos que con las redes sociales es fácil  fortalecer la reputación de una empresa, generar credibilidad y confianza; manteniendo esto, se logra la atracción de más clientes.

Amora escribió:¿De qué manera se pueden aprovechar al máximo las rede sociales en la publicidad de una empresa y atraer clientes?

En las redes sociales existe la opción de crear foros, grupos cerrados y abiertos y paginas nuevas.
Si uno cuenta con un negocio propio o es parte de una empresa, estas opciones le permitirán crear un lugar en donde podrán atraer a todas las personas, en especial, atraer a aquellos cuyo producto es de relevancia para ellos.
En los foros se pueden hacer preguntas para evaluar el impacto, el gusto y la cantidad de personas que tiene a favor el producto o productos que se ofrece.
En los grupos abiertos y/o cerrados se puede promocionar tu producto si el grupo no es dedicado exclusivamente a tu producto y en el caso de que el grupo sea exclusivamente del producto, el grupo tiene el mismo propósito que la pagina, incrementar el numero de usuarios que conozcan el producto y fomentar su compra-venta dentro de dicha pagina o grupo.

De manera resumida, en las redes sociales, la misión de cualquier empresa o cualquier particular es expandir el numero de seguidores día a día para que estos mismos difundan el producto en base a sus experiencias.